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中国航发中传员工基本行为规范
  来源:党委工作部 日期:2017-10-31
目 录

我的承诺

语言规范

举止规范

仪表规范

工作规范

环境规范

安全规范

我的承诺

作为中国航发中传光荣的一员,我郑重承诺:认同企业文化,恪守职责,遵章守纪,爱岗敬业,团结合作,与企业荣辱与共。

一、语言规范

第一条 员工见面应相互致意或问好,使用正确的称谓。

第二条 接电话时先说“您好”;电话找人说“请稍等”,对方找的人不在说“某某不在,您有事请稍后打来或可否转告”,通电话结束时说“再见”。

第三条 要求别人帮助时说“请”,得到别人帮助或礼让时说“谢谢”,向别人表示歉意时说“对不起”,别人向自己表示歉意或谢意时说“没关系”、“别客气”或“不用谢”。

第四条 谈话时要和气、文雅、谦逊,不轻易打断对方讲话;谈话中要接电话时向对方说“对不起”。

二、举止规范

第五条 对待客人要亲切、自然,面带微笑;保持良好的坐姿、站姿和步姿,精神饱满。

第六条 正确使用肢体语言,做到合适得体。

第七条 和客人见面、分别时要正确使用握手礼。

第八条 按要求出入厂大门;进入他人办公室要先敲门,得到同意后再进门。

三、仪表规范

第九条 上班时间统一着装,要求整洁、大方、得体。

第十条 保持面貌清洁;上班时间不得穿拖鞋或光脚;不着浓装;男士不留长发,不蓄长胡须。

四、工作规范

(一)工作态度

第十一条 工作认真,有激情,勇于创新。

第十二条 工作责任心强,不拖沓,善于与他人协调、合作。

第十三条 工作日事日毕,诚实守信,注重工作质量。

(二)劳动纪律

第十四条 自觉严格遵守劳动纪律,离开工作岗位要请假,按规定作息时间上下班,不迟到、不早退、不串岗。

第十五条 工作时不做与工作无关的私事。

第十六条 服从领导的工作安排,及时报告工作进展情况。

(三)参加会议

第十七条 与会人员会前必须根据会议内容做好相应准备工作。

第十八条 应在规定的时间到达会议地点,不得迟到,按要求就座。

第十九条 会议期间应关闭手机或置于震动状态,不得在会场内接听和拨打电话。

第二十条 会场内不能随意走动,不得无故中途退场。

第二十一条 做好会议记录,会后及时传达,贯彻落实。

五、环境规范

第二十二条 按要求推进5S管理工作,创建一个文明、整洁、有序、高效、安全的工作环境和人文环境。

第二十三条 不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱倒垃圾。

第二十四条 爱护公物,不攀枝折花、不践踏草坪

第二十五条 办公场所保持安静,不大声喧哗。

第二十六条 不在厂区内吸烟和嚼槟榔。

六、安全规范

第二十七条 按规操作,杜绝违章;劳动用品,规范穿戴;安全隐患,及时排除。

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